隐私政策
诺维信平台隐私政策
本政策旨在告知您诺维信(中国)投资有限公司(注册地址位于北京市海淀区上地信息路14号 )及其关联方(合称“我们”或“诺维信”)是如何在中国(为本政策之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区)境内收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除(统称“处理”)您的个人信息，您就您的个人信息所享有的权利以及其他可能对您的个人信息产生影响的活动。本政策适用于诺维信官方网站、微信公众号/小程序、网上店铺以及其他由诺维信运营的线上平台/网站/应用程序(合称“诺维信平台”)(该等诺维信平台由个人消费者、我们商业伙伴的员工、访客和用户等提供相关个人信息来使用)。我们可能会适时对本指引进行修订。当本政策的任何条款发生任何更新时，我们将通知您该等更新，并会把更新后的政策以推送通知、弹窗或其他形式在您使用诺维信平台时向你进行展示并再次征得您的同意(如适用法律要求)。
一、我们是如何处理您的个人信息的
(一) 个人信息的收集和使用
当您使用诺维信平台提供的服务过程中，我们可能需要按照以下目的和方式收集并使用您的个人信息：
注：为避免疑义，以下为诺维信平台可能会收集的您个人信息的所有功能或服务的概要。我们完全理解，您可能不会使用所有该等功能或服务，因此，我们将仅处理您实际使用的功能或服务所必需的您的个人信息。
1. 使用诺维信市场
诺维信市场是您可以订购一系列行业的生物解决方案和样品，提供文件处理以及其他功能的线上平台。诺维信市场目前仅面向已注册的用户提供服务，因此您首先需要注册一个账户成为诺维信市场用户，以便我们可以就处理和推进您的订单与您取得联系。当您注册时，您可能需要向我们提供您的姓名、工作邮箱、公司名称、国家、感兴趣的行业、您公司的规模、您公司营业所在地。
2. 电子邮件通知
当您希望订阅诺维信定期推送的资讯信息时，我们可能需要您提供您的邮箱地址，以便于我们向您定期提供您所订阅的资讯信息。
如果您决定不再希望收到我们为您推送的资讯信息，您可以在订阅界面下方输入您的邮箱地址并点击“取消订阅”，或根据届时界面中所提示的其他方式取消订阅。
3. 向您提供诺维信产品信息
当您希望获取某特定诺维信产品的信息资料时，为了能够及时、有效地向你提供该等产品信息，我们可能需要您提供您的公司名称、姓名、手机号和邮箱。
4. 样品
当您希望获取某诺维信产品的样品时，为了能够及时、有效地向您提供该等样品，我们可能需要您提供您的收货地址、公司名称、公司类型、姓名、手机号码和邮箱。
5. 在线查看、下载诺维信的电子版文本读物
当您希望在线查看、下载我们在本平台上发布的某些文本读物(如《诺维信酶制剂安全使用手册》)时，为了方便我们确认并选择适合您浏览的文本内容，我们可能需要您提供您的姓名、邮箱、公司名称、职务、公司性质、手机号码、公司所在地和收货地址。
当您希望登录并访问诺维信线上小程序或线上资料库时，我们可能需要您提供您的手机号以及我们届时发送给您的用以验证您的身份是否有效的短信验证码以完成登录；此外，还需要您提供您的姓名、邮箱、公司名称和行业完成信息填写，以便于我们向您提供定制化的服务。
6. 使用诺维信线上智能工具
当您希望使用诺维信平台上的诺维信线上智能工具，您需要先创建一个账户从而您可登录并使用该等智能工具。当您创建账户时，我们可能需要您向我们提供您的姓名、公司、公司类型、区域。
除此之外，为了使用诺维信线上智能工具，我们可能需要您提供您的姓名、公司名称、电话号码、职位、邮箱以便于我们启动和运行该计算器。为了更好的使用某些线上智能工具，您可能会被要求输入反映您在日常生活中使用某些产品习惯的数据(“输入数据”)。除了向您提供服务外，我们还将利用您所提供的输入数据在诺维信集团内部进行预测算法的处理，以便提供关于改进我们服务并且改进相关产品成本算法和相关产品配方的功能。这一过程可能与诺维信授权的外部顾问(受限于保密义务)共同实施，以便您获得更好的专业意见。诺维信及其授权的外部顾问也可以将输入数据与其他信息结合起来，以提供和改进我们的产品、服务、内容和宣传。通过提供以上所述输入数据，您授权诺维信及其关联公司将输入数据用于以上这些目的。诺维信承诺对您的输入数据保密，并仅按上述方式使用和处理。我们不会与其他第三方(受保密义务约束的授权外部顾问除外)共享您的输入数据。
7. 直播回看
当您希望观看诺维信录制的直播视频时，为便于我们确认并选择适合您观看的直播视频，我们可能需要您提供您的姓名、公司、职位、手机号码和邮箱。
8. 参加诺维信举办或赞助的活动
当您报名参加诺维信举办或赞助的活动时，为方便我们统计参与活动人员、为您预留活动名额，与您及时联络提示活动的变更情况，在活动结束后向您提供相关的资料，以及向您提供您可能感兴趣的其他活动资讯信息，我们可能需要您提供您的姓名、手机号、邮箱、公司名称。
9. 寻求技术支持
当您希望获得诺维信的技术支持时，我们可能需要您向我们提供您的手机号、姓名、邮箱、公司名称、公司所处的行业，以便于我们及时、有效地响应您的该等请求。
10. 您确认并理解，诺维信平台向您提供的功能和服务将不断更新和开发。我们在为前述条款中未涵盖的功能或服务收集您的个人信息之前，我们将另行告知您处理的个人信息的范围、处理目的、处理方式等，并征得您的同意(如适用法律要求)。
(二) 从第三方获得个人信息：
1. 我们可能从第三方获取您授权共享的账号信息(如昵称、头像)，以使得您可以通过第三方账号直接登录并使用我们的产品/服务。例如：您在访问诺维信的微信线上小程序的时候，我们可能会要求您授权我们使用您的微信昵称、微信头像用于登录目的。
2. 为了解您对诺维信产品/服务的需求和兴趣以便于我们处理您的请求和订单以及向您提供潜在的交易机会，我们可能会从第三方处获取您的个人信息。例如：我们在天猫、有赞等第三方电商平台上的店铺运营商会在您同意且已授权的范围内并在遵守适用的法律前提下将其处理的个人信息(如您的问询、支付信息、订单)提供给我们。
3. 我们承诺，在从第三方间接获取您的个人信息时，我们会要求该等第三方确保个人信息的取得是正当合法的，以确保我们收集和使用您的个人信息的合法性。
(三) 另外，根据适用的法律法规及国家标准的要求，以下情形中，我们可能会处理你的相关个人信息而无需征求你的授权同意：
1. 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
2. 为履行法定职责或者法定义务所必需；
3. 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
5. 依照法律规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
6. 法律、行政法规规定的其他情形。
(四) 个人信息的对外提供、转移和公开披露
1. 委托处理
我们可能会委托第三方服务商来处理您的个人信息，以便于我们向您提供更为优质、定制化的产品/服务，掌握您潜在的产品/服务需求，并与您进行互动。
对于我们委托处理个人信息的第三方供应商，我们会在与其签署的服务协议中就个人信息保护进行约定，以保证他们能够按照我们的要求、本政策以及其他任何与个人信息保护相关的法律法规的要求来处理您的个人信息。
2. 共享
我们将与关联方及其他第三方合作伙伴(包括IT服务商、行业协会等)共享您的个人信息，以用于发布广告、评估广告效果、挖掘与您的潜在的商业机会、处理您的订单、问询、付款及其他我们将时不时告知您的目的。
3. 转让和公开披露
在因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移您的个人信息的，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，并要求接收您个人信息的接收方继续受本隐私政策的约束，否则，我们将要求该接收方重新向您征求授权同意。
除非法律法规另有要求，未经您的同意，我们不会公开披露您的个人信息。
(五) 个人信息的存储和删除
1. 信息存储的地点和跨境传输
您在此理解并明确同意，鉴于诺维信是一家总部位于海外的跨国公司，我们收集的您的个人信息将可能存储在由诺维信公司托管的、位于中国境外的服务器上，并向我们在海外的关联公司传输和共享，用于我们的全球数据管理。我们将根据适用法律的规定采取适当的数据安全措施以保证境外存储和跨境传输的安全。
2. 信息存储的期限
除法律法规另有规定或征得您的另行授权同意外，我们仅在为实现本政策项下您同意的个人信息处理目的所必要的最短期限内保留您的个人信息。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告或其他形式通知您，并在合理的期限内(视情况并在法律允许的范围内)删除您的个人信息或进行匿名化处理。
二、我们是如何保护您的个人信息的
我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，以防止信息的窃取、不当使用、未经授权访问和泄露。我们已采取制度、物理和技术措施来保护您的个人信息，包括不限于：
- 制定关于个人信息保护的内部管理政策和操作规程；
- 采取技术措施；以及
- 定期的个人信息保护审查和更新。
互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保您提供给我们的信息的安全性。如因我们的物理、技术或管理防护设施被破坏，导致您的个人信息被他人非授权访问、披露、篡改或损毁，使您的合法权益受到不利影响的，我们将依据法律法规的规定，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。同时，我们将及时将事件相关情况以邮件、传真、电话、推送通知等方式(视情况而定)告知您，或者会采取合理、有效的方式发布公告，并通知主管部门(如适用法律要求时)。
三、您享有哪些关于您个人信息的权利
您可以通过本政策“六、如何联系我们”中载明的联系方式与我们取得联系，并行使您对个人信息所享有的以下权利(通常我们将在收到您的要求后的三十(30)日内回复您)：
(一) 查阅、复制您的个人信息：您可以访问我们所收集的您的个人信息或查询个人信息的类型、前述个人信息的来源、所用于的目的，以及复制前述个人信息。
(二) 更正、补充您的个人信息：当您发现您的个人信息不准确或者不完整的，您可以要求我们进行更正和补充，并向我们提供更正后或补充后的信息；我们会及时对您的个人信息予以核实，并及时更正、补充。
(三) 删除您的个人信息：发生以下情形之一的，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1. 处理目的已实现或者为实现处理目的不再必要，但我们还未删除您的个人信息的；
2. 如果我们终止产品/服务，但我们还未删除您的个人信息的；
3. 您撤回了同意，并且我们没有继续处理您个人信息的更高位阶的法律依据；
4. 我们处理您个人信息的行为严重违反了与您的约定或法律、法规的规定。
尽管如此，如果法定保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们可能不会根据您的要求删除您的个人信息，但是会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理活动。
(四) 要求诺维信对您个人信息处理规则进行解释说明。您可将解释如何处理您的个人信息的请求发送至第六条所列的电子邮件地址。我们将在收到您的请求后三十(30)日内回复您。
(五) 改变您授权同意的范围或撤回您的同意。当您改变您的授权范围或撤回您的同意后，我们可能无法继续为您提供原来同意的服务或撤回同意所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息(前提是我们没有处理您个人信息的更高位阶的法律依据)。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(六) 要求诺维信注销您的账户：您可以通过第六条所列的联系方式，要求我们注销您的诺维信平台账户(如有)。请注意，您的账户注销后，诺维信平台的某些功能或服务将不可用。
四、未成年人保护
我们并非专为未成年人提供产品或服务的公司，因此无意收集任何未成年人的个人信息。14岁以下的儿童在没有获得其父母或法定监护人的明确同意之下，不应提交个人信息给我们。如果您未满14岁的小孩向我们提交了其个人信息，而您要求我们删除该等信息的，您可以通过本政策“六、如何联系我们”中载明的联系方式与我们取得联系。
五、其他
(一) Cookie
我们的服务有时会在访客的电脑和/或其他电子设备上通过“Cookie”技术保存特定信息。
我们使用Cookie和类似技术来改进网站的功能，以及收集有关网站使用情况的信息。有些Cookie是网站正常运行所必需的，使我们可以更好地了解可以改进的潜在领域，以便不断改进我们在诺维信平台上所提供的内容的针对性和可访问性。我们使用这些技术来了解服务用户和电子邮件收件人的行动和行为，以评估我们的营销活动、评估我们网站的哪些部分被访问或使用最多，以及编制有关服务使用情况的统计数据等。 statistics about usage of the services etc.
我们通过Cookie和类似技术收集的信息主要包括：
• 您与我们服务的互动情况
• 您访问我们服务的时间
• 浏览和/或购买的站点、物品和产品
• 语言偏好
• 其他浏览器流量数据
通过使用Cookie和类似工具，我们可以根据更详细的使用信息，以对我们的服务功能进行更有针对性的细微调整。该使用信息仅在诺维信和经授权的服务提供商内部使用，以便我们更好地提高为用户提供的内容、服务和支持的质量。我们可能会不时公布一些相关数据，例如我们服务的访问量和使用量以及其他浏览器流量数据，但只会以匿名和汇总数据的方式公布。
请参考您所实际访问的相关诺维信平台上适用的Cookie及类似技术方面的具体规则，例如，有关适用于Novozymes.com上的Cookie的详细信息，请参阅其“Cookie政策”。
(二) 第三方网站、应用程序和链接
我们的服务可能包含连接第三方网站、应用程序和链接(以下统称为“被链接网站”)的链接。诺维信不对被链接网站的隐私政策或操作负责。诺维信无法控制这些被链接网站，也不对这些被链接网站的内容负责。提供被链接的第三方网站并不意味着诺维信认可该网站或该被链接网站上所介绍的产品或服务。我们建议您仔细阅读您所访问的每个被链接网站的条款和条件以及隐私政策。
(三) 自动化决策
基于为您提供个性化内容展示和定制化信息推送的目的，我们可能会利用您的个人信息进行自动化决策。
如您对使用我们所提供的服务过程中的自动化决策结果有所疑问、认为自动化决策结果有误而对您造成不良影响，或者希望我们停止利用您的个人信息进行自动化决策的，您可以通过本政策“六、如何联系我们”中载明的联系方式与我们取得联系。
六、如何联系我们
如果您有关于本政策或您个人信息相关的任何事宜、问题、意见或建议，可以通过给相关的诺维信平台上的客服留言、联系您在诺维信的联络人或者发送邮件至ChinaLegal@novozymes.com等多种方式与我们联系。